João Cancelo participou no podcast «Um para um», de Pedro Pinto, tendo confessado que nunca precisou de recorrer a ajuda psicológica, o que na opinião dele se deve ao facto de ter vivido um episódio que podia ser traumático quando era adolescente.
«A minha mãe faleceu quando eu tinha 18 anos. Eu tinha um irmão com dez e eu tive de ser o pilar da família, porque o meu pai também estava numa depressão, não estava nas melhores condições a nível mental e tive de ser eu o pilar da família.»
Cancelo confessa que nessa altura era um miúdo muito rebelde e que por vezes não tinha o melhor comportamento, mesmo nas escolas de formação do Benfica. A partir daí, teve de levar o futebol a sério, porque percebeu que só o futebol lhe podia trazer estabilidade.
«Isso também me fez crescer. Tive de dar o exemplo ao meu irmão, tive de mostrar ao meu pai que eu estava ali para eles. Sempre levei o futebol a sério, mas não tão a sério como deveria. E a partir do falecimento da minha mãe, quando tive de ser um pilar na minha família, aí sim. Disse que ia levar o futebol a sério, porque não tinha outra alternativa, não sabia fazer mais nada.»
